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Programa de Ciberpuntos

¿Qué es el programa de Ciberpuntos?

Ciberdescans te ofrece un programa de Ciberpuntos para ayudarte a ahorrar en tus compras. Con cada compra que realices, irás acumulando Ciberpuntos que más tarde podrás canjear por vales descuento en tus próximas compras. Así, cuantas más compras realices, más Ciberpuntos acumularás, y más podrás ahorrar.

¿Cómo se utiliza el programa de Ciberpuntos?

En cada producto de nuestra tienda, está detallada la cantidad de Ciberpuntos que conseguirías al comprar ese producto. Además, antes de pagar, en el resumen de tu cesta, vienen detallados los puntos que consegurías al hacer ese pedido. Una vez realizado el pedido, tus Ciberpuntos quedan a la espera de que el pedido sea enviado para ser aceptados. En el momento en que envíamos tu pedido, tus Ciberpuntos son activados para que puedas usarlos

¿Cómo puedo saber mi total de Ciberpuntos acumulados?

Al acceder a tu cuenta, debes pulsar en el enlace de la izquierda de la página, bloque Mi Cuenta, sección Mis Ciberpuntos. En esa sección podrás ver los Ciberpuntos que has ido acumulando por cada producto comprado y el total de Ciberpuntos disponible para canjear.

¿Cómo puedo canjear mis Ciberpuntos?

Una vez tengas Ciberpuntos acumulados, puedes acceder para consultarlos a la sección Mis Ciberpuntos del bloque Mi Cuenta. Allí verás un enlace con el texto "Cambiar mis Ciberpuntos en un vale descuento de XX Euros". Al activar esa opción, se te creará un vale descuento, del cual podrás ver su código FIDXXXXX y detalles en la tabla debajo del desglose de tus Ciberpuntos. Para canjear tus Ciberpuntos en una nueva compra, debes apuntar ese código y añadirlo en el resumen de tu cesta antes de efectuar el pago. En la casilla Vales Descuento, introduces el código generado y lo añades, con lo que automáticamente puedes ver el descuento conseguido.

¿Cual es el mínimo de Ciberpuntos requeridos para poder ser canjeados?

Actualmente no hay mínimo de Ciberpuntos para ser canjeados, podrá usarlos sea cual sea su cantidad de Ciberpuntos.

¿Cuál es el máximo de Ciberpuntos que puedo canjear en un pedido?

Actualmente no hay un máximo de Ciberpuntos para canjear. Sin embargo, en los gastos de envío no se puede realizar descuento por Ciberpuntos.

¿Existe un mínimo de compra requerido para canjear mis Ciberpuntos?

No, puedes canjear tus Ciberpuntos en pedidos de cualquier importe. ¿Los gastos de envío cuentan a la hora de ganar Ciberpuntos? No, los gastos de envío se desglosan del total para generar tus Ciberpuntos. Así mismo, a la hora de canjear tus Ciberpuntos no se pueden canjear en gastos de envío.

Condiciones de uso

Los Ciberpuntos son personales de cada cliente de Ciberdescans y no pueden ser intercambiados entre ellos.
Los Ciberpuntos solo son canjeables por descuentos en próximas compras, nunca por dinero.
Los pedidos no realizados o cancelados no acumularán puntos.
Los vales descuento generados por Ciberpuntos caducan al año de ser generados.
Los Ciberpuntos son acumulables pedido a pedido, pero no se podrán sumar a cualquier otra promoción.

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